Au moment de la Covid-19 et au fil des confinements, le monde du travail a dû s’organiser autrement en instaurant notamment le télétravail. Au même moment, plusieurs outils numériques le facilitant ont grandement gagné en notoriété auprès des entreprises, tandis que d’autres ont même émergé. Alors qu’on le pensait temporaire, le « travail en pyjama » s’est ensuite peu à peu généralisé dans les entreprises, jusqu’à en devenir presque une norme.
26 % des salariés télétravaillent
En 2019, seulement 9 % des salariés bénéficiaient du télétravail. Pendant la crise sanitaire et alors que le monde entier subissait le confinement, les entreprises, pour tenter de maintenir leurs activités, ont proposé le télétravail. En 2020, c’était 42 % des salariés qui télétravaillaient. Mais une fois la pandémie de Covid-19 derrière nous, ce chiffre est passé à 26 % en 2023, selon la Dares. Les salariés concernés par le travail à distance bénéficient en moyenne de deux jours de télétravail par semaine.
Mais toutes les catégories socioprofessionnelles ne sont pas concernées de la même manière par le télétravail : 65 % des télétravailleurs seraient des cadres. Rien de surprenant. Une grande partie des cadres exercent un métier qui leur permet de travailler facilement de chez eux.
Des salariés attachés au télétravail
Beaucoup ont découvert ce nouveau mode de travail en 2020, alors que le gouvernement de l’époque encourageait le télétravail. Aujourd’hui, il est devenu pour beaucoup un moyen d’établir un meilleur rapport entre vie privée et vie professionnelle. Avec la possibilité de télétravailler depuis l’étranger ou son lieu de vacances, de mieux gérer sa vie de famille…
Pour d’autres, le télétravail est plutôt gage d’efficacité : un téléphone professionnel qui sonne moins, des réunions plus structurées et rapides, une plus grande autonomie ou encore la fin des trajets domicile-travail… Autant de raisons qui peuvent inciter au télétravail.
Plusieurs entreprises font machine arrière
Amazon et Ubisoft sont parmi les entreprises à avoir indiqué, à la fin de l’année 2024, leur souhait de faire revenir leurs salariés en présentiel.
Pourtant, les Français sont devenus très attachés à la possibilité de télétravailler. En France, près de 37 % des salariés considéreraient que le télétravail est devenu aujourd’hui un élément déterminant dans le choix de l’entreprise dans laquelle travailler. Et 24 % envisageraient de mettre fin à leur contrat de travail si leur employeur décidait de supprimer le télétravail.
Les entreprises restent donc vigilantes sur le sujet et préfèrent l’adapter, le réorganiser, plutôt que le supprimer. Proposer le télétravail permet aux entreprises de rester attractives en matière de recrutement et de fidéliser les salariés déjà en poste.
Pourquoi est-il si important de conserver du présentiel ?
Les salariés et les entreprises ont besoin de conserver le présentiel. Le 100 % télétravail est mauvais pour l’ensemble des parties prenantes. Les salariés ont besoin d’un lien social, d’échanger avec leurs collègues sur certains dossiers. Travailler avec ses collègues stimule l’intelligence collective et permet une plus grande cohérence entre les décisions prises par les managers, d’une part, et aux managers d’être plus proches des salariés dont le télétravail est impossible du fait de leur emploi, d’autre part. Plusieurs entreprises comme Tesla, X et Dyson estiment que travailler sur site améliore la productivité globale de l’entreprise ainsi que l’engagement des salariés.
Enfin, selon une étude menée aux États-Unis, les salariés travaillant sur site bénéficieraient de meilleures promotions et augmentations salariales. Les managers pouvant mieux apprécier le travail réalisé par leurs équipes.
