management

En management, les choix stratégiques d’une entreprise doivent lui permettre d’exploiter son avantage concurrentiel. Cependant, il existe plusieurs types de choix qui correspondent à des entreprises et à des situations différentes.

Les orientations stratégiques globales selon Igor Ansoff

La spécialisation

Elle correspond au fait d’être présent sur un seul domaine d’activité stratégique (DAS) afin d’y renforcer son avantage concurrentiel. Cela se fait en s’appuyant sur ses compétences et la maîtrise de ses savoir-faire.

Avantages  Risques
  • Concentration des efforts
  • Possibilité de devenir leader sur le DAS
  • Obtention de la taille critique*
  • Meilleure connaissance de son environnement et de ses concurrents
  • Profiter d’une image de spécialiste
  • Dépendance au segment (ce qui peut créer une potentielle vulnérabilité au vu du manque de diversification)
  • Faibles capacités d’innovation
  • La position concurrentielle peut être difficile à tenir

* La taille critique constitue un palier à atteindre pour une entreprise. À partir de cette fameuse taille, elle peut améliorer significativement sa compétitivité.

La diversification

C’est l’engagement de l’entreprise dans de nouvelles activités liées ou non à ses activités d’origine. Ces nouvelles activités peuvent correspondre à la fois à de nouveaux produits ou de nouveaux marchés. Une telle stratégie nécessite souvent l’acquisition de nouveaux savoir-faire.

Avantages  Risques
  • Permet une croissance quand la spécialisation ne le permet pas 
  • Les risques sont mieux répartis
  • Augmentation de la rentabilité globale
  • Meilleure adaptation
  • Potentielle dispersion des efforts
  • Investissements nécessaires
  • Stratégie complexe
  • Risque d’échec

Les autres stratégies globales

Le recentrage

Cette stratégie arrive souvent après une opération de diversification. Elle consiste pour une entreprise à revenir à son métier d’origine.

Avantages  Risques 
  • Abandonner des activités sans avantage concurrentiel 
  • Dégager des capitaux pour se concentrer sur d’autres activités (rentables) 
  • Concentration des efforts
  • Existence de potentielles barrières à la sortie 
  • Résistance sociale à l’abandon des activités 
  • Potentielles pertes financières

L’internationalisation

C’est une expansion de l’entreprise au-delà de son marché national.

Avantages  Risques 
  • Nouveaux marchés
  • Baisse des coûts (grâce aux économies d’échelle et/ou à la délocalisation)
  • Peut permettre de prolonger le cycle de vie d’un produit sur les marchés internationaux
  • Meilleure répartition des risques entre les différents marchés (les habitudes de consommation peuvent être différentes)
  • Le coût financier est important
  • Potentielle mauvaise connaissance du marché international
  • Les consommateurs peuvent rejeter les produits étrangers
  • Forte concurrence au niveau mondial

Les différentes formes de croissance

La croissance interne

C’est le développement de l’entreprise par ses seuls efforts.

Avantages  Risques 
  • Autonomie de l’entreprise, donc elle peut contrôler ce qui arrive selon ses objectifs
  • Pas de problèmes sociaux
  • Consolidation de la culture de l’entreprise
  • Arrivée des effets d’expériences
  • Ce mode de développement est lent
  • Les ressources financières de l’entreprise peuvent être insuffisantes
  • L’entreprise peut arriver en situation de surcapacité

La croissance externe

Soit le développement par regroupement partiel ou total avec une ou plusieurs autres entreprises.

Les avantages sont nombreux : rapidité, implantation sur de nouveaux marchés, taille nominale*, élimination de la concurrence ou encore effet de synergie. Concernant les risques, il faut surtout noter le coût important de cette stratégie.

* La taille nominale, c’est la taille idéale ou optimale qu’une entreprise devrait chercher à atteindre afin de fonctionner de façon efficace.

La croissance conjointe

Il s’agit d’une stratégie où l’entreprise choisit de coopérer avec une ou plusieurs autres entreprises, de façon plus ou moins formalisée. Cela correspond à un projet commun. L’entreprise qui met en place cette stratégie peut donc tout à fait conserver son indépendance.

La croissante conjointe peut prendre la forme de partenariats ou d’alliances entre les entreprises.

Les stratégies concurrentielles (ou génériques)

Ces stratégies sont toutes définies par Michael Porter. Il est donc essentiel de ne pas oublier de citer cet auteur lorsque tu fais intervenir une de ces stratégies dans tes copies.

La domination par les coûts

Elle correspond à la baisse maximale des coûts d’une entreprise, cela dans le but de proposer des prix plus bas que ceux des concurrents. De cette façon, l’entreprise peut se créer un avantage concurrentiel et, ainsi, dominer le marché.

Cependant, pour mettre en place une telle stratégie, l’entreprise doit perpétuellement être à la recherche d’une façon de diminuer tous ses coûts.

Avantages  Risques 
  • Il s’agit d’une stratégie offensive. Elle permet donc d’augmenter le CA, comme la part de marché de l’entreprise vise une augmentation du volume vendu.
  • Elle permet une protection contre les concurrents existants qui ont des coûts plus élevés. 
  • Elle permet aussi une protection contre les nouveaux entrants (barrières à l’entrée). 
  • Elle donne une position de force en cas de guerre des prix.
  • Concentration des efforts uniquement sur la réduction des coûts 
  • Risque lié à l’imitation
  • Non applicable à tous les secteurs (ex. : le luxe)
  • Capacité d’innovation drastiquement réduite
  • Les investissements à réaliser peuvent être importants

La différenciation

Elle consiste à se démarquer de ses concurrents en proposant une offre unique et plus attractive que celle des concurrents. Cela dans le but de rendre un produit difficilement imitable.

Avantages  Risques 
  • Elle permet d’éviter une concurrence directe
  • Fidélisation des clients
  • La communication commerciale est très spécifique
  • Les marges peuvent être très élevées (il n’y a pas de produit de substitution)
  • Cette stratégie peut permettre d’éviter une guerre des prix 
  • Les coûts en matière d’innovation et de personnalisation peuvent être importants
  • Risque que l’écart de prix soit trop important par rapport à la propension à payer du consommateur
  • Le risque d’imitation est important
  • Le risque de banalisation devient de plus en plus important à mesure que le temps passe

La focalisation

Aussi appelée concentration, c’est une stratégie dans laquelle l’entreprise va développer un avantage concurrentiel sur un segment très étroit du marché. Elle vise un avantage concurrentiel en matière de domination par les coûts ou de différenciation.

Avantages  Risques 
  • Évite la concurrence avec les grandes entreprises
  • Permet d’avoir de bonnes connaissances du marché 
  • Souplesse et rapidité d’adaptation
  • Concentration des efforts
    → meilleure efficacité
  • Donne une image de spécialiste
  • Permet des marges élevées (donc adapté aux PME)
  • Forte dépendance à un seul segment de marché
  • Le segment choisi peut être trop étroit pour assurer la pérennité de l’entreprise, il y a donc peu de perspectives de croissance
  • Fort risque que le marché devienne assez important pour attirer les grandes entreprises (devienne un océan rouge)

Le choix du positionnement

L’intégration verticale

Elle consiste, pour une entreprise, à internaliser au sein d’une entreprise des activités qui font partie de la filière de production. Ces activités peuvent se situer en amont ou en aval.

Avantages  Risques 
  • Permet un avantage concurrentiel en matière de coûts et de qualité 
  • Augmente la rentabilité, l’efficacité et les possibilités de contrôle sur la chaîne de production (total ou partiel)
  • Permet plus de proximité avec les clients
  • Assure la sécurité des approvisionnements
  • Permet des effets de synergie
  • Ajout de barrières à l’entrée pour les nouveaux arrivants
  • Stratégie rigide 
  • Dégradation de la capacité d’adaptation
  • Risque de dilution des compétences
  • Potentiel manque de spécialisation

L’externalisation

Pour une entreprise, c’est le fait de confier à une autre entreprise certaines activités qui pourraient être internes à l’entreprise. Ce choix impacte généralement le prix final payé par le consommateur.

Avantages  Risques
  • Permet à l’entreprise de se recentrer sur son cœur de métier
  • Prestataires spécialisés dans les domaines externalisés
  • Diminution des coûts de structure
  • Meilleure réactivité, flexibilité et souplesse
  • Permet des économies financières
  • L’entreprise perd des savoir-faire
  • Dépendance aux prestataires, voire perte de contrôle sur une partie de la chaîne de valeur
  • Potentiels problèmes sociaux

Conclusion

Bien que tous ces avantages et ces risques paraissent fastidieux, il est essentiel que tu les connaisses car, lorsque tu parleras d’une de ces stratégies, il faudra aussi que tu parles de ses points positifs et/ou négatifs. Si ce n’est pas précisé clairement dans la consigne, le faire pourra te permettre d’avoir des points bonus (pas négligeables). En général, les correcteurs attendent trois exemples, pour des avantages comme des risques. Quels que soient ceux que tu choisis, il faut surtout que tu penses à les adapter au cas qui te sera donné.

N’hésite pas à parler de stratégie de niche. Bien que ce ne soit pas une stratégie proprement définie, elle peut souvent être cohérente à placer. Cela démontre que tu as bien compris le sujet, mais aussi que tu es capable de faire des liens logiques au-delà de tes cours.